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Koordinaten: 51° 52' 50" N, 8° 27' 12" O
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Kern des Erfolgs: Unternehmen und Zulieferer arbeiten Hand in Hand am Erfolg der Marke. Die Händler geben zum Monatsende die voraussichtlichen Verkaufszahlen an die Unternehmensleitung weiter. Die organisiert die Produktion; Zulieferer richten sich auf diese Zahlen ein, kaufen ihr Material entsprechend, stellen her, liefern ans Fließband….
Um bis zu 3,5 Prozentpunkte könnte sich dadurch die Gewinnspanne vom Markenhersteller bis zum Bauherrn erhöhen, habe ich in meiner Masterarbeit errechnet. Ein systematischer EDI-Datenaustausch ermöglicht dazu einen extrem vereinfachte Produktions- und Logistikprozess – er setzt allerdings „offene Bücher“ für die sonst ehr geheimgehaltenen Geschäftsdaten voraus.
Zur Kommunikation mit den Kunden gehört für Westaflex vor allem auch eine einheitliche elektronische Lösung für die Auftragsabwicklung. Hier setzt sich das Unternehmen für den elektronische Datenaustausch (Electronic Data Interchange, kurz EDI) ein. Vor allem der myOpenFactory-Standard der RWTH Aachen ist für Westaflex ein einfacher Weg zu profitablen Einsparungen bei der Auftragsabwicklung vor allem für mittelständische Unternehmen.
In Deutschland sind Anfang dieses Jahres Gruppen von Groß-Unternehmen des Einzelhandels und Hersteller von Waren für Supermärkte auf die Idee gekommen, die Lagerhaltung viel mehr als bisher auf den Nachfragezyklus der Kunden einzustellen: Der Supermarkt solle nicht mehr im gleichen Maße wie bisher Waren kaufen und stapeln in der Hoffnung, dass die Verbraucher sie kaufen werden. Die Waren sollten erst hineingenommen werden, wenn sich die Verbraucherwünsche unmittelbar abzeichnen. Nicht der Einzelhändler sollte die Ware dem Verbraucher hinschieben, sondern dieser sollte sie in den Supermarkt hineinziehen. (Anm.d.Verf.: Hoffentlich lernt von dieser Idee der SHK-Handel nicht allzu schnell.)