Alles im freien Fall

Über den Autor

Hey! Schön, dass du mehr über mich erfahren möchtest! Ich bin neben Caro eine weitere Gründerin des Westaflex Forums. Mal sehen, ob du die weiteren auch bald herausfindest! Ich benutze im Forum den Geburtsnamen meiner Großmutter, da ich lieber inkognito schreiben möchte. Du kannst aber jederzeit über mein Alias Kontakt mit mir aufnehmen. Freu´mich :-))

Ob Brillenfassung, Ölwechsel oder Mittagsmenü – jeder zahlt, was er will. Sie bestimmen den Preis – mit weißer Aufschrift auf orangefarbenen Plakaten buhlt bei uns der Optiker Krane um Kundschaft. Mit Erfolg, ich habe mir gerade spontan eine neue Brille ausgesucht. Den Preis dafür darf ich mir selbst ausdenken – zumindest für die Fassung, die Gläser muss ich regulär bezahlen. Trotzdem, an diesem Angebot konnte ich irgendwie  nicht vorbeigehen. Ich suche schon einige Zeit nach einer Brille, da kommt mir die Aktion natürlich gelegen….

Branchenübergreifend setzen immer mehr regionale Unternehmen auf diese Art Werbeaktion, bei denen der Kunde für ein Produkt das zahlt, was er für angemessen hält. So können sich (möglicherweise) Geschäfte aus der WSV Masse abheben. Das heben auch Gütersloher Wirte erkannt. In einigen Lokalen nahe der Innenstadt bietet sie jeden Donnerstag unter dem Motto Zahl, was du willst ein Überraschungsmenü an. Beim Umsatz macht sich das Angebot zwar nicht bemerkbar, es sorgt aber für Aufmerksamkeit – und es ist eine schöne Möglichkeit, um herauszufinden, wie viel den Gästen das Essen wert ist!

Was in der Gastronomie zu funktionieren scheint, ist im Internet (Gott-sei-Dank) bereits gescheitert:  Ein Grund für den Misserfolg könnte die Anonymität des Internets sein. Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass man schnell vergisst zu bezahlen, wenn man es nicht muss…..

Freunde sehen diese vermeintlichen Rabatte oberkritisch. Niemand hat etwas zu verschenken – oft zahlen die Kunden dann an anderer Stelle mehr, sagen sie. Sie haben die Erfahrung gemacht, dass viele Kunden unterbewusst auf Rabatte anspringen und sich dadurch in ihren rationalen Verkaufsentscheidungen beeinflussen lassen. Die Unternehmen wollen doch natürlich vor allem Kunden anlocken und ihre Umsätze steigern!

Das Prinzip läuft übrigens auch bei einigen Autowerkstätten erfolgreich. Auf deren Internetseite wirbt ein Unternehmen in großen Lettern “Sie bestimmen den Ölwechselpreis”. Der Haken: Das auf Februar begrenzte Angebot gilt ausschließlich für die Arbeitsstunden. Öl und Filter werden regulär berechnet. Aber viele Kunden, die für den Ölwechsel kommen, lassen gleich noch andere Arbeiten an ihrem Auto machen. Ein lohnendes Geschäft wahrscheinlich auch für die Werkstatt.

Als Brillenträgerin weiß meine Freundin noch nicht genau, wie viel ihr die neue Fassung von Krane-Optik wert ist. Sie muss ohnehin erst zum Augenarzt, deshalb kann sie noch eine Nacht darüber schlafen. Selbst wenn sie deutlich weniger als den Originalpreis zahlt, verdient Krane an den geschliffenen Gläsern – und hat eine neue Kundin gewonnen. Viele Neukunden kommen auf Empfehlung von Personen, die das Angebot bereits genutzt haben. Die Bandbreite der bezahlten Preise für die Fassungen reicht übrigens von 50 Cent bis 99 Euro. Die Westfalen sind dabei übrigens eher großzügiger als der Bundesdurchschnitt.